Für wen und wann Mediation?

• Konflikte am Arbeitsplatz, zwischen Unternehmen/Organisationen
• Konflikte zwischen Kollegen, Geschäftspartnern
• Konflikte in der Schule
• Konflikte zwischen Eltern und Kindern
• Konflikte zwischen Ehe- und Lebenspartnern (Trennung- und Scheidung)

Was und wozu Mediation?

Mediation (lat. Vermittlung) ist ein außergerichtliches Verfahren, bei dem die Parteien eines Konflikts mit Unterstützung eines Dritten (Mediator), nach einer Lösung suchen.
Zwischenmenschliche Konflikte sind so alt wie die Menschheit.
Sie gehören oftmals auch zum Arbeitsalltag. Sie zeigen, dass etwas aus der Balance geraten ist.
Menschen in Konflikten wünschen sich oftmals Hilfe oder einen Beistand durch eine dritte Person. Wenn die Kommunikation geprägt ist von gegenseitigen Beschuldigungen, Streit und Vorwürfen oder gar Schweigen, kann es hilfreich sein, einen anderen Weg zu gehen.
Mediation macht Sinn in Konfliktsituationen (betrieblich/familiär).
Mediation dient der Konfliktklärung, sie bietet neue Handlungs- und Entscheidungspielräume für die Konfliktpartner.
Sie ist hilfreich bei der Eröffnung neuer Perspektiven.
Mediation kann die Sicherheit geben, dass sich die Konfliktpartner in einem geschützten Rahmen austauschen können.
Mediation gewährleistet Wertschätzung, Neutralität/Allparteilichkeit.
Mediation ist ein Verhandlungsprozess, in dem auch die Möglichkeit der konstruktiven Auseinandersetzung gegeben ist.
Mediation strukturiert den Ablauf bzw. das Verfahren.
Mediation stellt einen kommunikativen Prozess dar, der die Unterschiedlichekeit wertschätzt (Diversity Managements).
Sie dient des Austausches und der Verständigung.
Mediation richtet sich nach dem Anliegen/Bedarf.
Ein Ziel der Mediation ist eine verbindliche Vereinbarung.
Mediation fragt nicht nach einer „Schuld“ oder nach einem „Schuldigen“.
Sie ist freiwillig, lösungs- und zukunftsorientiert.
Mediation als Alternative zur gerichtlichen Konfliktlösung.

Supervision Berlin
Prenzlauer Berg

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